近日，盐池县人民法院“丹丹工作室”调解一起机动车与非机动车交通事故赔偿纠纷，从受理委托到达成协议、当场履行仅用时2小时，7万余元赔偿款全额到账，实现了矛盾纠纷“一站式”化解。

　　2024年7月的一个清晨，张某驾驶拖拉机在路上左转时，与王某驾驶的电动车发生碰撞，造成王某受伤及车辆受损。经交警部门认定，张某负主责，王某负次责。因赔偿金额协商未果，王某于今年向法院提起诉讼。惠安堡法庭审查后认为案件事实清楚，委派“丹丹工作室”开展诉前调解。

　　调解员樊丹丹接案后，迅速梳理出争议焦点：双方对赔偿金额分歧较大，情绪对立激烈，沟通屡次陷入僵局。基于此，调解团队采取“情感共鸣+理性分析”策略，一方面安抚伤者情绪，引导肇事方对未及时探望致歉，缓解对立情绪；另一方面逐项核对医疗票据、误工证明等证据，依据民法典向肇事方阐明赔偿责任，通过清单展示，将赔偿项目具体化、可视化，促成双方对医疗费、车辆损失等赔偿金额达成共识。

　　经过四轮“背靠背”沟通，“丹丹工作室”调解团队提出了“一揽子”解决方案：由张某向王某一次性支付医疗费、误工费、二次手术费等共计7万元，双方纠纷就此终结。为打消王某对履行风险的顾虑，特别约定现场转账付款。随着赔偿款到账的短信提示音响起，王某当场签署撤诉申请，真正实现“案结事了人和”。（通讯员 黄倩倩）